Jumbo

22.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

222

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

27.3% Supermercados Alvi

22.4% Jumbo

16.7% Unimarc

16.0% Lider Walmart

14.7% Preunic

12.5% Tottus

11.8% Supermercado Santa Isabel

7.9% Acuenta

0.0% Mayorista 10

Reclamos y resultados similares

🙂 Jumbo.cl - Devolución de dinero

Resuelto Me Pagaron El Reembolso Pero Se Demoran Mucho En Devolver 7 Días Hábiles.mejor Comprar Presencial Nomás Gracias. Fue pagado después de muchos días hábiles (7)

🙁 Jumbo - No se comprar online en cuotas

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Jumbo - rincon jumbo peñalolen, comida con letra chica engañosa. Hice reclamo y nunca me contestaron, solicito la devolución

No Resuelto No Resuelto. pésima experiencia en rincón jumbo de Peñalolen

🙁 Jumbo - Objeto desconocido dentro de una lata de cholgas Cuisine & Co

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron en Jumbo que lleve el objeto y la lata y boleta.

🙂 Jumbo - compra no autorizada

Resuelto Resuelto. Hola
Jumbo respondí y uso devolución de los dineros

🙁 Jumbo - Empanadas prefritas

No Resuelto No Tuve Solucion. no me dieron ninguna solucion de mi problema

🙁 Jumbo - Producto mal embalado

No Resuelto No Han Contestado Nada. Consulta, estos reclamos pueden quedar ahi por siempre??

🙁 Jumbo - Reembolso por pedido cancelado no realizado.

No Resuelto No Resuelto; Sin Comunicación Alguna.. Incluso luego de ingresar un reclamo a Sernac, no he obtenido respuesta alguna ni comunicación de ninguna clase.

🙁 Jumbo - Productos inexistentes

No Resuelto Nunca Me Contactaron. Nunca me contactaron y eso que soy JUMBO PRIME ?me imagino a los que no pagan por ser prime

🙁 Jumbo - Huevos en descomposición

No Resuelto No Tuvo Efecto. No tuve solución
Por lo que ya no volví para comprar huevos
Es la segunda vez que salen con mal sabor

🙂 Jumbo - Cobro compra cencosud fidelidad

Resuelto Resuelto. Nadie se contactó conmigo, pero aprox. a los 2 días siguientes de realizado este reclamo se había realizado la devolución del dinero a la tarjeta.
Luego me enviaron un correo con un doc adjunto de la devolución.

🙁 Jumbo - atencion hostil de cajera en Jumbo La Reina

No Resuelto Nadie Me Ha Contactado Ni Respondido. Han ignorado completamente mi reclamo

🙂 Jumbo - Devolución de dinero

Resuelto Ya Me Devolvieron La Plata. La plata devuelta de forma online

Resuelto

Autor:

🙂 Resuelto

9 Junio, 2023 - 23:58

me devolverán el dinero.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ñuñoa, Chile
30, Mayo 2023
Número: 970589

Jumbo

Producto

SEÑORES jumbo

PRESENTE

El 27 de Abril compre varias cosas en Jumbo de Bilbao, dentro de esas medio Kilo de Ceviche en platos preparados, el cual venia en mal estado. Hice el reclamo con el Ticket N° 799208, sin respuesta y sin llamado. Llame nuevamente y me dicen hoy después de casi un mes que tengo que llevar el producto para comprobar que estaba en mal estado, lo cual es imposible ya que lo bote a la basura. Quiero mencionar que en otras oportunidades he comprado el mismo producto sin ningún problema. Ahora me dieron otro ticket n°833163 pero me dicen que si no llevo el producto no pueden hacer nada. Solo quiero el reembolso de mi dinero. Especificado en la boleta 2451661268.Atte.Loreto Herrera956691849

Objetivo: Obtener una solucion Reembolso

Autor: L.H.

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Publicado el Martes, Mayo 30, 2023 - 17:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.