Resuelto
Autor:

Se Contactaron Telefónicamente A La Brevedad

4 Noviembre, 2023 - 07:26
Se contactaron del área correspondiente ofreciendo las disculpas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 23, Octubre 2023
  • Número: 998214

Jumbo

Guardias groseros prepotente

SEÑORES jumbo

PRESENTE


Buenos días el día de ayer domingo me dirigí al supermercado jumbo ubicado adentro del mall Maipú con mi hija de 15 años y mi bebé de 3 meses estando mi bebé en el carro especial ya que dormía yo coloque mi bolso en el carro luego saque número de atención y había mucha gente mi hija comenzó ayudarme con las compras para utilizar el tiempo y saqué la mochila por que podían robarla / un guardia siguió de manera acosadora todo el trayecto de mi hija posterior en caja cancelo y al avanzar un guardia me pide revisar mi mochila acusando donde dejé un pedazo de carne yo había cancelado todo y indica que me conoce que la semana pasada había hecho lo mismo en el supermercado soy cliente frecuente con mi familia y solicite la llegada de su jefatura llegando un tipo desagradable y indicando que me retirará como si nada claro por qué se habían equivocado solicitado las disculpas mínimas al mal rato y se burlan de la situación. solicito jefatura del supermercado pasan varios minutos y yo me acerque a servicio al cliente a devolver todo por que con esa atención recibida y tratada junto a mis hijos no volveré a realizar nunca más una compré y a quien conozca le contaré mi Mala experiencia vivida / espero que esas.personas puedan capacitar las para un mejor trato al cliente sobre todo a una mujer sola con sus hijos
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se comuniquen conmigo el trato recibido por sus guardias no fue correcto
Autor: M.C.
Publicado el Lunes, Octubre 23, 2023 - 08:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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