Sobreprecio engañoso neumáticos

El reclamo fue informado en Facebook el 6 de Mayo. Se dio “ solución “ a mi reclamo por el Sobreprecio cobrado , se instalaron 4 neumáticos en vez de uno sin cobro adicional. Pero en el momento de retirar el auto de la sucursal Cantagallos y después de firmar la conformidad, me informaron que el auto tenía una avería electrónica y que no funcionaban los limpia parabrisas ni la bomba del lava parabrisas , indicándome que ya habían hecho el diagnóstico (?),y que la solución era cambiar la pieza dañada, para lo cual harían un presupuesto por esa reparación. No lo acepte indicándoles mi Desconfianza ya que el auto llego al servicio sin ningún problema electrónico y con todo funcionando. Procedí a retirar el auto de CantaGallo y lo lleve a reclamos.cl/empresa/kaufmann">Kaufmann sucursal Vicuña Mackenna, donde gentilmente el gerente Zona Sur Santiago don Walter Beyer R , acogió mi consulta e hizo chequear el auto y en quince minutos estuvo resuelto el problema, NO HABÍA NINGUNA FALLA, solo había un cable un poco suelto que no hacía buen contacto.De haber dejado el auto en CantaGallo , de seguro hubiera tenido que pagar una cuenta tremenda por una Falla inventada,lamentable situación pero es lo que ocurrió.Aprovecho la ocasión para agradecer al gerente, Sr Walter Beyer y al jefe de Servicio Técnico de sucursal Viciña Mackenna por su diligencia y buena disposición a dar rápida y EFICIENTE solución al asunto.