- La Florida, Chile
- 20, Agosto 2018
- Número: 520608
Boleta sin información
PRESENTE
Buen dia,El dia de ayer realice una compra Delivery en el local de Vicuña mackenna en la Florida, después de las de 1 hora de retraso (y ya siendo casi las 22 horas) llegó mi pedido a mi departamento. Cuando nos disponíamos a comer, abrí la caja y venia mal el pedido , pedí una caja con papas, empanadas y 2 Pollos apanados y en vez de eso me llegaron 2 fajitas, como ya era tan tarde no quise llamar y perder otra hora mas por lo que decidí quedarme con el producto y dejar la observación en la evaluación.Ingrese a mi correo donde me envían un link para evaluar, y al abrir está pagina me pedía ciertos datos que están en la Boleta para poder dejar mi evaluación, ahí está el problema, la Boleta venia cortada manualmente, por lo que no se indicaba el numero de local y numero de pedido, y al no tener estos datos no pude dejar mis observaciones, las cuales por supuesto no serian buenas. Entones.. esto es intencional? cortan la Boleta sacando los datos para que uno no pueda dejar sus observaciones, reclamos o lo que sea? En ese caso a quien se le reclama?Adjunto la boleta.el local es el ubicado en Vicuña Mackenna 7434, La florida
Autor: K.G.