- La Florida, Chile
- 08, Agosto 2019
- Número: 604726
Pesimo servicio y mentirosos
PRESENTE
realice un pedido desde av. apoquindo 4001 el dia 08/08/2019 a las 12:45 al número para solicitar delivery. siendo las 14:05 el pedido no llegaba, volví a llamar a este numero opción 2 para preguntar el estado de mi pedido. La niña que me atendió "johanna", me indica que el pedido ya habia salido del local, que debia estar pronto a llegar. 5 Minutos mas tarde me llaman del número +569 75851812 indicando que el local estaba con muchos atrasos y que mi pedido iba a demorar entre 35 a 45 minutos mas, me pidieron confirmar si realmente queria el pedido, e indiqué que sí, a pesar de que me habian MENTIDO. mi pedido finalmente llego a las 14:55, el repartidor me indica que el pedido estaba listo desde temprano y que a el se lo pasaron tarde. un DY BUCKET MAS PARA 4 PERSONAS, que la verdad era una verguenza, las papas "FAMILIARES" con suerte alcanzaban para 2 personas, siendo que se supone era para 4. Empanadas frias, papas fritas heladas, pollo frío. Intenté dejar el reclamo por la página en la opción "dejanos tu opinión", y resulta que para mi sorpresa mi boleta no tiene "número de tienda" ni "número de check". Realmente tuvimos un pésimo servicio, pagamos casi 18 mil pesos por un almuerzo que nos dejó con hambre, y que nisiquiera alcanzó para las 4 personas.
Autor: D.L.