Autor:

🙁 Sin Solución

22 Agosto, 2019 - 17:32
Ninguna solucion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 08, Agosto 2019
  • Número: 604726

Kfc

Pesimo servicio y mentirosos

SEÑORES kfc

PRESENTE


realice un pedido desde av. apoquindo 4001 el dia 08/08/2019 a las 12:45 al número para solicitar delivery. siendo las 14:05 el pedido no llegaba, volví a llamar a este numero opción 2 para preguntar el estado de mi pedido. La niña que me atendió "johanna", me indica que el pedido ya habia salido del local, que debia estar pronto a llegar. 5 Minutos mas tarde me llaman del número +569 75851812 indicando que el local estaba con muchos atrasos y que mi pedido iba a demorar entre 35 a 45 minutos mas, me pidieron confirmar si realmente queria el pedido, e indiqué que sí, a pesar de que me habian MENTIDO. mi pedido finalmente llego a las 14:55, el repartidor me indica que el pedido estaba listo desde temprano y que a el se lo pasaron tarde. un DY BUCKET MAS PARA 4 PERSONAS, que la verdad era una verguenza, las papas "FAMILIARES" con suerte alcanzaban para 2 personas, siendo que se supone era para 4. Empanadas frias, papas fritas heladas, pollo frío. Intenté dejar el reclamo por la página en la opción "dejanos tu opinión", y resulta que para mi sorpresa mi boleta no tiene "número de tienda" ni "número de check". Realmente tuvimos un pésimo servicio, pagamos casi 18 mil pesos por un almuerzo que nos dejó con hambre, y que nisiquiera alcanzó para las 4 personas.
Autor: D.L.
Publicado el Jueves, Agosto 8, 2019 - 17:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Ninguno. Pésimo kfc

🙁 Kfc - Bebidas

No Resuelto Negativo. Nada del reclamo o alguna solución

🙁 Kfc - Doble cobro

No Resuelto Sin Información. Nadie hizo nada

Evita KFC
Prefiere Doggis