Cobra sin entregar el servicio

9 de abril hoy siendo los 6:45 mi hermana realizó dos pedidos por la app $13.500 nos salió cada promoción más despacho a domicilio que eran 2500 pesos más, no es primera vez que pedimos a domicilio, el tema es que pasó uno hora y no llegaba seguimos el pedido por la app y nos decía que aún estaba en poseso de preparación llamamos por teléfono y la ejecutiva nos dice que nos de volverán en llamado, a los 20 minutos llaman y nos dice que no vendrán por que es zona roja, que nos daban 2 opciones ir por el ya eran las 8:10 más o menos el toque de queda comienza a las 9,y que ellos nos despacharan el pedido mañana osea sábado a las 11 de la mañana, le respondí que hicimos ese pedido para tomar once ni pan compramos, dos familias esperando, el cuento es q fue mi cuñado a buscarlo y por el envío que fue cobrado no enviaran 20 empanadas,la chica que lo atendió en la sucursal lo atendió super mal, cuando le entragan el pedido mi cuñado le dice viene todo pq no podía abrir las bolsas aya por la hora tenia q revivir y venirse, llego a la casa y jamás enviaron las empanadas, llamé de inmediato para saber q pasaba y grande fue mi sorpresa llame a la central y me dice que la promo venía con empanadas 10, y nosotros compramos 2 osea 20, nos ******n con la plata del envío, me dijeron que la sucursal se pondría de manera inmediata conmigo jajaja a pasado 30 minutos y nada, son unos chantas yo se que es super poca plata pero me molesta mucho la situación estamos en pandemia no podemos salir, queríamos hacer algo diferente con los niños, y esta empresa misereble se ***a a le gente, en mi casa nos cuidamos, debo decir que con mi hermana vivimos en el mismo terreno, igual tuvieron que ir por el pedido y peor lo cobran son mi cara reja