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Regular

KFC

17.9%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
113
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

25.0% Domino´s Pizza
23.1% Doggis
22.2% Pizza Hut
17.9% KFC
12.5% Mc Donald's
11.8% Burger King
6.3% Pedro Juan y Diego
3.7% Dunkin Donuts
0.0% Juan Maestro

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Ise un pedido por la aplicacion el cual no llego al local y no me entregaron y si me cobraron

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Kfc - No llego mi pedido

No Resuelto Nunca Llegó Mi Pedido. El delivery no dió con la dirección y devolvió mi pedido...por lo que tuve que ir yo a retirarlo..y no me parece por qué por algo lo pedí para que lo llevarán ya que yo no estaba en mí casa era para que mis hijos comieran...al final tuvimos que ir a retirarlo a la tienda y no me dieron nada por el mal rato... mientras mis hijos no habían almorzado por estar esperando el pedido que nunca llegó... Deberían por lo menos darme algo por qué soy una clienta frecuente..

🙁 Kfc - No entregaron el pedido

No Resuelto Hasta El Dia De Hoy No Tengo Respuesta. Fui presencial y me dijeron que me devolverían el dinero y aun no tengo respuestas

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

Resuelto
Autor:

🙂 Devolvieron

11 Julio, 2022 - 11:26
Tuve que denunciar a SERNAC eso si
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Bosque, Chile
  • 29, Junio 2022
  • Número: 904545
Sernac

Kfc

Compré, no llegó el pedido y no devuelven el dinero

SEÑORES kfc

PRESENTE


Buenas tardes.EL día viernes 24 de junio compré una promoción el cual no fue despachada a mi casa, pero si descontada de mi cuenta MACH.-Usé su pagina web, usando la pasarela de pago proporcionada DEUNA.-Agregué mi cuenta MACH para hacer el pago.-El proceso fue exitoso según su plataforma-El monto si fue descontado de mi cuenta MACH-EL PEDIDO NUNCA LLEGÓ a mi hogar.-Al llamar al callcenter me dicen que hubo un error por parte de ustedes y que envíe detalles de la compra al correo [email protected] fue mi primera experiencia.-Pido DEVOLUCIÓN DE MI DINERO directamente a mi cuenta MACH por favor.Adjunto fotos de lo sucedido. Favor acusar recibo.
Objetivo: Devolución de dinero y alguna disculpa por el mal rato.
Autor: V.L.
Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Junio 29, 2022 - 16:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Ise un pedido por la aplicacion el cual no llego al local y no me entregaron y si me cobraron

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Kfc - No llego mi pedido

No Resuelto Nunca Llegó Mi Pedido. El delivery no dió con la dirección y devolvió mi pedido...por lo que tuve que ir yo a retirarlo..y no me parece por qué por algo lo pedí para que lo llevarán ya que yo no estaba en mí casa era para que mis hijos comieran...al final tuvimos que ir a retirarlo a la tienda y no me dieron nada por el mal rato... mientras mis hijos no habían almorzado por estar esperando el pedido que nunca llegó... Deberían por lo menos darme algo por qué soy una clienta frecuente..

🙁 Kfc - No entregaron el pedido

No Resuelto Hasta El Dia De Hoy No Tengo Respuesta. Fui presencial y me dijeron que me devolverían el dinero y aun no tengo respuestas

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

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Miércoles, 28 de Octubre, 2026