Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 09, Febrero 2023
  • Número: 948689

Kfc

Restricción de bebidas

SEÑORES kfc

PRESENTE


Fui con una amiga a comer al KFC de viña del Mar, en Avda Libertad 1323, el día viernes 03 de febrero (2023) compramos un Dipping Box y un Big Box, para comer en el local. Al comprar te dicen que es "autoservicio" y te dan los vasos de bebida para llenarlos en una máquina que está a disposición de los clientes, hacía el lado del público.En ocasiones anteriores había comprado y tenía la opción de recargar el vaso de bebida (QUE ES PEQUEÑO!!) y nunca había tenido problemas hasta ahora, cuando una vendedora del local se puso agitarle a los clientes que "NO SE PODÍA RECARGAR LA BEBIDA" y cortó el dispensador de gaseosas, sin dejar que las personas que estábamos ahí pudiesen tomar bebida.Otros clientes reclamaron pues era primera vez que ocurría esta condición, nunca se aclaró esa prohibición, no está señalizada en ninguna parte y si fuera así, no hacen "autoservicio" La vendedora fue super grosera (no es primera vez que ella tiene actitudes de mala atención....) discutiendo y gritando a quienes se acercaban a la máquina, la gente no quiso enganchar con su mala onda y simplemente se fueron del local.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Creo que deberían aclarar sus condiciones de servicio , uno iba a comprar justamente por la posibilidad de tener una recarga de bebida si lo requería
Autor: L.M.
Publicado el Jueves, Febrero 9, 2023 - 15:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Ninguno. Pésimo kfc

🙁 Kfc - Bebidas

No Resuelto Negativo. Nada del reclamo o alguna solución

🙁 Kfc - Doble cobro

No Resuelto Sin Información. Nadie hizo nada

Evita KFC
Prefiere Pizza Hut