Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 09, Febrero 2023
  • Número: 948689

Kfc

Restricción de bebidas

SEÑORES kfc

PRESENTE


Fui con una amiga a comer al KFC de viña del Mar, en Avda Libertad 1323, el día viernes 03 de febrero (2023) compramos un Dipping Box y un Big Box, para comer en el local. Al comprar te dicen que es "autoservicio" y te dan los vasos de bebida para llenarlos en una máquina que está a disposición de los clientes, hacía el lado del público.En ocasiones anteriores había comprado y tenía la opción de recargar el vaso de bebida (QUE ES PEQUEÑO!!) y nunca había tenido problemas hasta ahora, cuando una vendedora del local se puso agitarle a los clientes que "NO SE PODÍA RECARGAR LA BEBIDA" y cortó el dispensador de gaseosas, sin dejar que las personas que estábamos ahí pudiesen tomar bebida.Otros clientes reclamaron pues era primera vez que ocurría esta condición, nunca se aclaró esa prohibición, no está señalizada en ninguna parte y si fuera así, no hacen "autoservicio" La vendedora fue super grosera (no es primera vez que ella tiene actitudes de mala atención....) discutiendo y gritando a quienes se acercaban a la máquina, la gente no quiso enganchar con su mala onda y simplemente se fueron del local.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Creo que deberían aclarar sus condiciones de servicio , uno iba a comprar justamente por la posibilidad de tener una recarga de bebida si lo requería
Autor: L.M.
Publicado el Jueves, Febrero 9, 2023 - 15:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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