Papas frías y presas de pollo horribles

Buenas tardesMi reclamo es porque compré un combo en KFC para llevar a mi trabajo ya que fue en hora de colación así que el tramo de camino no fue largo, resulta que las papas estaban frías y las presas de pollo eran puro hueso, ya no pude ir al local porque además se demoraron mucho en entregar mi pedido estuve 20 minutos y como se sabe la hora de colación es solo una. Así que lamentablemente tuve un mal almuerzo... Dejé el reclamo en el correo oficial de KFC como lo indican, me responden que tengo que llamar al call Center, llamé y el que me atiende no da nada de solución solo me dice que tengo que ir al mismo local a colocar el reclamo. Después me dice que me va a dar un número de orden del reclamo y corta la llamada.