- La Cisterna, Chile
- 05, Octubre 2023
- Número: 995399
hoy jueves 05-10-23 decidimos pedir comida rápida a la empresa kfc sucursal de gran avenida portal el llano Subercaseaux, el pedido fue realizado aprox . 12:39 hrs.Estuvimos pendientes de la entrega, eran las 1.30hrs y pedido no llegaba llamamos para saber que paso y nos informan que pedido se devolvió a local ya que repartidor dijo que no salió nadie al recibo, he informaron una dirección que en el pedido no es la correcta , en el resumen de pedido sale la dirección y con indicación de llamar apenas estuvieran afuera ya que estamos en el hospital barros Luco , el repartidor nunca llamo solo se devolvió, llamamos varias veces sin ninguna respuesta ya que al momento de decir el numero de pedido solicitaban esperar hasta que cortaban ,una compañera tuvo que ir al local a retirar el pedido perdiendo nuestro horario de colación, encuentro super mala la atención al cliente, malo el despacho, si piden numero de teléfono mínimo llamar si no sale nadie o si no encuentra la dirección.No hacen devoluciones de dinero.mala muy mala la atención .ya dos veces nos ha pasado lo mismo, PREOCUPENSE POR UNA BUENA ATENCION KFCNumero de PEDIDO: #kfccl329204316
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
devolución de $ de despacho
Autor: Y.G.