Entrega menos producto

Buenas tardes ,hoy martes 9 de abril a las 15.15 aproximadamente me dirijo a comprar al kfc de plaza vespucio comprando papas de 3200 un wow bucket y empanadas la cual al entregar mi pedido las papas venían mucho menos de la mitad de la cajita le digo a los chicos los cual le hecharon 5 papas más y le digo que no las aceptaré ellos llaman al encargado juan gracia que sin preguntar que paso ,le digo yo que quiero devolver la papa y me informa que debe anular la boleta completa ok le dijepero quiero igual lo que pedí ando con 3 niños esperando comer el cual me dice que si no firmo la boleta que por mi enojo no me venderá, y no me quiso vender obligándome a dar mis datos personales por una venta mentira de un producto, sedi a firmar por mis 3 hijos que estaban esperando y 1 llorando por que esta persona no me quería vender ,espero alguna solución al mal rato más para mis hijos