El pedido nunca fue entregado

Mi reclamo es contra KFC....El día de hoy 06/07/2024 hice un pedido por la aplicación, Código del pedido 0000626918-010701 con pago mediante transferencia bancaria, después de mas de dos horas y media reviso la aplicación y resulta que en la pagina señala como entregado he llamado toda la tarde a los dichosos números que dan en las paginas para supuestamente hacer algún reclamo y se dan el lujo de no contestar llamada alguna y la aparte del mal rato, de no tener que comer porque estoy de turno de 24 hrs y mas encima perdí la plata de la transaccion porque no son capaces de responder por sus errores...espero que me puedan dar solución a mi requerimiento