- Viña del Mar, Chile
- 26, Septiembre 2024
- Número: 1047692
Mala administracion
PRESENTE
El dia 21 de Septiembre, fui a KFC del mall de Quillota, al pagar, le pregunto al cajero si es que las salsas las venidan aparte y me dice que si, que la mostaza dulce y el BBQ eran aparte, y me dice que Ketchup, Mostaza y Mayonesa eran gratis, y le pregunto si es que tenian de todas y me dice que si, que su compañero me pasaria al momento de darme el pedido. Al recibir el pedido, le digo, dame solo mostaza por favor y me dice que no tenia, a lo que le digo que yo pedi mostaza y me dijeron que tenia, que no veia por que me decian que no tenia, luego de un rato, entendi que no era algo del atendedor, si no que era una mala praxis del Administrador. No me cuadra que un local de comida rapida, no vea los insumos que necesita para poder vender una experiencia completa, a mi juicio, pollo sin mostaza no sirve. Cuando me pasa las papas estaban medias tibias, no quise hacer problema y pedir que me las cambien, llego a la mesa y les faltaba sal, no tenian sal. Fui al meson a pedir de esos tipicos sobrecitos de sal y el atendedor, mismo que me dijo que no tenia mostaza, se va a la cocina y luego de unos 5 minutos, me pasa una de esas bolsitas de papa pequeña, con un puñadito de sal gruesa, extra gruesa. Comprenderan que eso no se le puede poner a unas papas. Una muy Mala experiencia comiendo en ese local, tengo la buena experiencia de otros y jamas me habia pasado.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Una compensacion de comida, mismo combo que pedi.
Autor: F.L.