Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 26, Septiembre 2024
  • Número: 1047692

Kfc

Mala administracion

SEÑORES kfc

PRESENTE


El dia 21 de Septiembre, fui a KFC del mall de Quillota, al pagar, le pregunto al cajero si es que las salsas las venidan aparte y me dice que si, que la mostaza dulce y el BBQ eran aparte, y me dice que Ketchup, Mostaza y Mayonesa eran gratis, y le pregunto si es que tenian de todas y me dice que si, que su compañero me pasaria al momento de darme el pedido. Al recibir el pedido, le digo, dame solo mostaza por favor y me dice que no tenia, a lo que le digo que yo pedi mostaza y me dijeron que tenia, que no veia por que me decian que no tenia, luego de un rato, entendi que no era algo del atendedor, si no que era una mala praxis del Administrador. No me cuadra que un local de comida rapida, no vea los insumos que necesita para poder vender una experiencia completa, a mi juicio, pollo sin mostaza no sirve. Cuando me pasa las papas estaban medias tibias, no quise hacer problema y pedir que me las cambien, llego a la mesa y les faltaba sal, no tenian sal. Fui al meson a pedir de esos tipicos sobrecitos de sal y el atendedor, mismo que me dijo que no tenia mostaza, se va a la cocina y luego de unos 5 minutos, me pasa una de esas bolsitas de papa pequeña, con un puñadito de sal gruesa, extra gruesa. Comprenderan que eso no se le puede poner a unas papas. Una muy Mala experiencia comiendo en ese local, tengo la buena experiencia de otros y jamas me habia pasado.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Una compensacion de comida, mismo combo que pedi.
Autor: F.L.
Publicado el Jueves, Septiembre 26, 2024 - 17:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Kfc - Pedido por aplicación, cancelado por ellos

Resuelto Resuelto. Después de reclamar varias veces por insragram, correo y WhatsApp, devolvieron el dinero, pero no recomiendo comprar oor la página, pasan estas cosas y sino tienen estos medios para comunicarse, no hay un número de teléfono nada, entonces para mi solo fue por insistencia

🙁 Kfc

No Resuelto No Me Han Respondido. Nadie me a respondido.

🙁 Kfc - No me llego todo el pedido

No Resuelto Hasta El Momento No Me Han Dado Ninguna Solución. Sigo esperando algunas disculpas y una solución con respecto al producto faltante, el cual no me llegó, encuentro q eso es mucho, espero una respuesta y pronta solución ya sea un descuento o la devolución del dinero.

🙁 Kfc - Atención y servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Sin Respuesta

🙂 Kfc - No llega mi pedido

Resuelto Llegó Atrasado. Llegó mi pedido 3 horas después, frio y ni siquiera me avisaron que mi pedido había sido tomado por otro repartidor, no respondieron ningúna de las vías que me indicaron, muy mala atención la verdad

🙂 Kfc - Nunca me llego el pedido ni la devolución del dinero

Resuelto Resuelto. KFC se comunico conmigo , solicito mi opinión si quería de vuelta el dinero o me enviaban el pedido, a lo que pedí la devolución del dinero y se tardaron 1 semana aprox en hacerlo.
Todo bien y resuelto

🙂 Kfc - Nunca Me Llego El Pedido

Resuelto Me Devolverán El Dinero. Se comunicaron conmigo una semana después, vía mail para indicar que devolverían el dinero a mi tarjeta de pago, cosa que todavía no ocurre pero han pasado solo dos días.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto.. Nadie me ha contactado.

🙁 Kfc - Pedido incorrecto

No Resuelto No Resuelto. Si ni los que trabajaron pa la compañia los tratan bien imaginense al consumidor. Que la chupen. Nunca mas compro weas de ahi.

🙁 Kfc - No tiene presas de pollo

No Resuelto No Recibí Ninguna Respuesta. No recibí respuesta de KFC Chile respecto a mi reclamo.

🙁 Kfc - Pedido incompleto

No Resuelto Ninguno. Pésimo kfc

🙁 Kfc - Bebidas

No Resuelto Negativo. Nada del reclamo o alguna solución

🙁 Kfc - Doble cobro

No Resuelto Sin Información. Nadie hizo nada

Evita KFC
Prefiere Domino´s Pizza