- Santiago, Chile
- 23, Enero 2026
- Número: 1101660
Pésima experiencia
PRESENTE
Fui el sábado 13 junto a dos sobrinas, acompañadas por dos adultos, y lamentablemente la experiencia fue muy mala. Escribo este reclamo para que otras personas que estén pensando en asistir sepan a qué se pueden enfrentar.El recinto no cuenta con aire acondicionado, por lo que el calor en pleno mes de enero resulta realmente insoportable.El tiempo de espera para cada actividad es excesivo, considerando que este lugar está diseñado para niños, quienes no tienen la paciencia para esperar más de 20 minutos. Debería existir un control de aforo, ya que después del mediodía era prácticamente imposible caminar debido a la cantidad de personas.El recinto no presenta una adecuada mantención: las cámaras que permiten ver a los niños al interior de las actividades estaban defectuosas y el piso se encontraba sucio.Las batas o delantales que usan los niños estaban sucias, y no de uso del día, sino con evidente acumulación de suciedad de varios días.En general, la experiencia no cumple con los estándares mínimos esperados para un lugar dirigido a niños y familias.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
que cumplan con aforo, ya que el precio de las entradas permite hacerlo
Autor: A.P.