Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Río Negro, Chile
  • 28, Febrero 2022
  • Número: 880064

La Polar

Cobro de seguro

SEÑORES la polar

PRESENTE


En agosto del año 2021, compré un televisor en La Polar porque estaba en oferta, pero para que la oferta funcione, debia sacar la tarjeta pues yo no la tenía... malasíma idea, pues saqué la tarjeta, pagué el televisor en una cuota (era para ahorrarme como 50 mil pesos) y venia un maldito seguro (es igual al chiste del Bombo Fica) que valia como $3.900 pesos mensuales que se empezaba a cobrar en noviembre del 2021.... y cuando me acordé y quise ir a pagar me cobraron $76.000 !!!!! (fui el 15 de febrero del 2022 y menos mal pude renunciar al maldito seguro ) cómo pueden ser tan sinvergüenzas!! Hoy 28 de febrero , me canse de esperar una "solicitud casi de favor" para que me descuenten el cobro excesivo por una tarjeta que no usé, y sorpresa hoy ya no eran $76.000 si no que $77.837 por que ya viene el vencimiento del 5 de marzo....y para colmo no hay nadie que conteste el teléfono de atención al cliente La Polar 600 391 3000 (en el cual no figura ninguna opción para cerrar la cuenta), el whatsapp +56 99885 7500 tampoco hay opción de cerrar la cuenta (y te deriva de nuevo al fono 600 391 3000 donde nadie te contesta). ¡Es una vergüenza lo que hace la tarjeta La Polar, es una *****a , y está ha sido el televisor más C. que he comprado! ¡No compren en la Polar !Al final ire a la sucursal a ver si puedo cerrrar la cuenta antes que me llegué un nuevo cobro abusivo.
Objetivo: Obtener una solucion que me devuelvan el dinero cobrado en exceso por estar "morosa" y que cobren el valor real del seguro
Autor: A.S.
Publicado el Lunes, Febrero 28, 2022 - 13:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 La Polar - Atención Pésima

No Resuelto Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

🙂 La polar - Desbloqueo de tarjeta

Resuelto Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

🙁 La polar - Compra en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 La Polar - Llamados Insistentes Linea 600

No Resuelto Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

🙁 La Polar - hostigamiento/ acoso

No Resuelto No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

🙁 La Polar - Cobro seguro

No Resuelto Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

🙁 La Polar - Producto fallado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

🙂 La polar - Llego solo una parte de mi pedido

Resuelto No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

🙁 La Polar - Publicidad engañosa

No Resuelto No. No me contactaron

🙁 La Polar - Prenda en mal estado

No Resuelto No Resuelto. AUN NO TENGO INFORMACION

🙁 La Polar - Compre una TV a los dias se echó a perder

No Resuelto No Hubo Arreglo. No aceptan devolución de dinero
Solo debo llevarme el televisor que lo arreglaron yo ya no lo quiero me compre otro

🙁 La Polar - No respetan la publicidad

No Resuelto No Han Hecho Nada. Todavía me cobran los intereses, sabiendo que si uno compraba en 18 meses era precio contado y nunca respetaron esa publicidad. Tengo pantallazos y aún así no me respetaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin