Autor:

No Resuelto

20 Julio, 2022 - 04:02
0 ayuda de parte de atención al cliente y sigo esperando mi despacho, casi un mes después de mi compra. Salía mucho mas rentable comprar en el extranjero que en una incompetente empresa nacional
Reclamo original:
  • Antofagasta, Chile
  • 08, Julio 2022
  • Número: 906610

La Polar

Despacho fuera de plazo

SEÑORES la polar

PRESENTE


El día 26 de junio hice una compra por la página de la polar, con fecha de entrega para el 4 de julio, tras el incumplimiento de la fecha procedo a llamar a servicio al cliente, explicándome que en mi comuna (Antofagasta) los despachos se realizan los días jueves (ese jueves caería con fecha 7 de julio). Incumplimiendo una vez más la fecha de entrega, y al llamar a servicio al cliente no me dan soluciones, argumentando que ya notificaron al área de transporte para ver que pasa con el producto. Han pasado ya 12 días desde la compra del producto y aún no lo puedo recibir y es algo que me urge porque lo necesito para mi trabajo y estudios.
Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen mi producto a la brevedad
Autor: S.O.
Publicado el Viernes, Julio 8, 2022 - 18:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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