No recibi nunca devolucion del dinero

En el mes de Abril compre un pantalon, con la excusa que no se podia probar la ropa y que los podia cambiar o devolver los compre cuando me los probe no me quedaro, los fui a cambiar por una talla mas grande pero no tenian, entonces me ofrecieron que los podia devolver y el dinero lo reintegraban, he hecho varios reclamos la respuesta ha sido nula, he llamado y me dicen que eso es problema de la tienda, voy a la tienda y me indican que no es problema de ellos que es de otro departamento, como si no fuera la polar. Estamos en Julio y aun no recibo el reintegro de mi dinero. 50230 pesos Nota de credito electronica: 1770702