Autor:

No Resuelto

31 Octubre, 2022 - 10:51
NO RESUELTO
Reclamo original:
  • Puerto Montt, Chile
  • 19, Octubre 2022
  • Número: 927082

La Polar

Cancelaron mi compra en forma unilateral

SEÑORES la polar

PRESENTE


Realicé una compra de dos unidades de audífonos bluetooth marca Huawei modelo FreeBuds Pro el día Martes 04 de Octubre de 2022 a través de su sitio web, durante el evento denominado Cyber Monday, el producto se encontraba con un precio promocional u oferta de $69.990 durante la fecha de citado evento, mientras que el valor de referencia o normal del producto es de $119.990, con fecha de retiro en tienda para el día 18 de Octubre de 2022. El día 17 de Octubre (un día antes de la fecha acordada para la entrega) recibo un mensaje por vía de aplicación de mensajería WhatsApp, donde se me señala que mi compra HA SIDO CANCELADA, con motivo de ''presentar un inconveniente con mi boleta''. El producto fue comprado para fines de trabajo, y me produce un grave perjuicio, ya que mi orden de compra (contrato de compraventa celebrado por medios electrónicos) ha sido ANULADA de FORMA ARBITRARIA, ya que actualmente no cuento con el producto NI tampoco puedo adquirir el/los mismos productos o unos de similares características y/o naturaleza al mismo precio.ACONSEJO no comprar en ESTA TIENDA, YA QUE CANCELA LAS COMPRAS SIN perjuicio DE REALIZAR LAS acciones legales COMPETENTES POR LOS PERJUICIOS OCASIONADOS.
Objetivo: Desahogarme UNA DISCULPA POR PARTE DE LA EMPRESA, UN COMPROMISO ESCRITO DE NO VOLVER A INCURRIR EN LAS MISMAS PRÁCTICAS, INDEMNIZACIÓN POR LOS PERJUICIOS Y QUE SE CUMPLA EL CONTRATO CELEBRADO DE FORMA ELECTRONICA.
Autor: D.E.
Publicado el Miércoles, Octubre 19, 2022 - 16:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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