Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coihueco, Chile
  • 09, Marzo 2023
  • Número: 954561

La Polar

*****a con incorporacion de garantias que no se informan

SEÑORES la polar

PRESENTE


El dia martes 07 de marzo del presente año, compré un equipo de telefono en tienda la polar sucursal chillán dirección 5 de abril n828. El equipo es un samsung galaxy a53. Al momento de realizar la compra la vendedora (maleny yesenia zapata muñoz) no me informo del precio real del producto, solo señaló el precio el cual incluia un seguro de un año. El seguro nunca se me menciono durante la compra. Al momento de revisar la boleta se verifica que este seguro se encuentra adherido en la boleta y fue entregado de tal manera que no era visualizado en el mismo momento. Al final termine cancelando un monto sobre los $90. 000 de garantia, los cuales nunca se me informaron. Tras solicitar informacion y una respuesta con jefa de venta, esta no entrega respuesta y de una forma burlesca menciona que no hay nada que hacer. Las vendedoras suelen realizar esta practica para aumentar sus ingresos.
Objetivo: Obtener una solucion que realicen la devolucion del dinero de la grantia que nunca se me informo
Autor: E.B.
Publicado el Jueves, Marzo 9, 2023 - 23:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 La Polar - Atención Pésima

No Resuelto Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

🙂 La polar - Desbloqueo de tarjeta

Resuelto Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

🙁 La polar - Compra en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 La Polar - Llamados Insistentes Linea 600

No Resuelto Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

🙁 La Polar - hostigamiento/ acoso

No Resuelto No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

🙁 La Polar - Cobro seguro

No Resuelto Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

🙁 La Polar - Producto fallado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

🙂 La polar - Llego solo una parte de mi pedido

Resuelto No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

🙁 La Polar - Publicidad engañosa

No Resuelto No. No me contactaron

🙁 La Polar - Prenda en mal estado

No Resuelto No Resuelto. AUN NO TENGO INFORMACION

🙁 La Polar - Compre una TV a los dias se echó a perder

No Resuelto No Hubo Arreglo. No aceptan devolución de dinero
Solo debo llevarme el televisor que lo arreglaron yo ya no lo quiero me compre otro

🙁 La Polar - No respetan la publicidad

No Resuelto No Han Hecho Nada. Todavía me cobran los intereses, sabiendo que si uno compraba en 18 meses era precio contado y nunca respetaron esa publicidad. Tengo pantallazos y aún así no me respetaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin