La Polar

26.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

38.6% Falabella.com

30.3% Ripley

28.9% Abcdin

26.3% La Polar

23.9% Hites

23.8% Paris

21.4% Mercadolibre

16.7% Aliexpress

0.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

No Resuelto No Resuelto. A la fecha, aun no llega el producto. La solución es devolver el dinero, el problema es que el producto no está disponible y en otras tiendas el valor volvió a subir. Ninguna solución y menos saben la fecha de posible entrega. El personal de posventa no maneja ninguna información importante, solo reciben y entregan los productos.

La Polar - cobro de mas de la deuda pactada

No Resuelto No Está Resuelto. No he tenido ninguna respuesta

La Polar - Retraso en envio sin solucion

Sernac Resuelto Me Entregaron Los Productos. Entregaron los producto dentro de los 10 días hábiles, luego de poner el reclamo por no entrega durante el periodo normal del pedido.
No me entregaron ningún tipo de compensación por todos los días perdidos.

La Polar - Discriminación por discapacidad laboral

No Resuelto No Resuelto. Interpuse una carta certificada y asesoría legal a través de la Inspección del trabajo

La Polar - Seguro no informado en boleta

Sernac No Resuelto No He Tenido Respuesta. La polar aún no se ha molestado en responder

La Polar - Mala atención

Sernac No Resuelto Ninguno. Nadie me ah dado ninguna respuesta

La Polar - No recibí producto en la puerta de mi departamento. Recibí supuesto despacho a domicilio en conserjería

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Sin comentarios

La Polar - Error en venta por internet

Resuelto Resuelto. Me hicieron la devolución de dinero

La Polar - Vendedores

No Resuelto No Resuelto. Nada

La Polar - Pedido no llega en fecha estimada

Resuelto Resuelto. Se demoró pero llegó

La Polar - Producto en mal estado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado, nadie me ha dado respuesta, ni solución

La Polar - No entrega producto

Resuelto Resuelto. Me dieron solución muy rápida quede 100% satisfecha

La polar - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Ya Resuelto. Ya llego mi compra, pero devieran tener mas comunicacion con el cliente al momento que el cliente haga una compra por internet, como por ejemplo: enviar correo de seguimiento de la compra, por que no sirve el que esta en la pagina de la polar, no ahi nada claro ahi..
Como ejemplo esta mercado libre siempre esta enviando correos sobre el biaje de la comprar
Hasta cuando llega..

Autor:

No He Tenido Respuesta

30 Diciembre, 2024 - 12:33

La polar aún no se ha molestado en responder

Reclamo original:

Peñalolén, Chile
20, Diciembre 2024
Número: 1058042

Sernac

La Polar

Seguro no informado en boleta

SEÑORES la polar

PRESENTE

El día 20 de diciembre fui a la polar de quilin y adquirí un equipo de música LG , el costo del equipo era de 119.990, el vendedor dijo que estaba en 153.668 aproximadamente, pague y mirando la boleta el le puso un seguro de un año sin consultar nada lo cual tenia un costo de 33678. necesito una solución o algo porque esas prácticas no se pueden ejercer

Objetivo: Obtener una compensacion economica Necesito una solución a este cobro ya que jamás se me informo si quiera adquirirlo

Autor: M.A.

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Publicado el Viernes, Diciembre 20, 2024 - 12:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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