Autor:
🙁 No Resuelto
4 Julio, 2024 - 11:46
Aún tengo la deuda de la compra que debían reembolsar... De hecho, como obviamente no la he pagado, me mandaron a dicom...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- El Monte, Chile
- 16, Junio 2024
- Número: 1033961
El día 13 de mayo, se me ha anulado una compra por un monto de $226.000... supuestamente el reembolso estaría de 3 a 5 días hábiles... Esperé hasta el día 24 de mayo, y realice una llamada al call Center de Lapolar para consultar que estaba sucediendo, y me abrieron un "caso", y me dijeron que a más tardar el 30 de mayo estaría solucionado el tema... ESTAMOS A 15 DE JUNIO, Y RESULTA QUE AHORA LLAMO PARA SABER EN QUÉ VÁ, Y ME DICEN QUE NO LES FIGURA EL reembolso... A FIN DE MES ME SALDRÁ LA CUOTA A APAGAR Y NADIE ME DA RESPUESTA AL RESPECTO!
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se realice el reembolso, para que no me manden a dicom por algo que claramente no les debo
Autor: T.R.
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