Negativa a hacer efectivas las garantías extendidas pagadas en la boleta

Quisiera hacer una denuncia en contra de tiendas la Polar, la cual realiza ******s al vender garantías extendidas por productos electrodomésticos de mala calidad, los cuales al salir defectuosos o tener fallas, ponen innumerables trabas para realizar el cambio de producto o compensar monetariamente la compra. No se arriesguen a comprar con garantías extendidas, solicitan certificados de los proveedores por defecto incluso cuando estos ya vencieron el periodo de garantía, para colmo no tiene oficinas disponibles de atención de clientes, declarando que solamente atienden vía telefónica y si la perdona considera que no da derecho a lugar al reclamo no presentan otra instancia para poder apelar al reclamo.