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La Polar

36.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

39.4% Falabella.com

36.8% La Polar

28.8% Abcdin

27.8% Ripley

22.7% Mercadolibre

22.7% Hites

22.4% Paris

20.5% Aliexpress

0.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙁 Tienda la polar - Sin trabajador que atienda

No Resuelto La Tienda Ni Siquiera Se Ha Contactado Por El Reclamo. Pésima experiencia donde ni siquiera algún ejecutivo se ha puesto en contacto para atender el reclamo.

🙁 L a Polar - Entregas pedido incompleto

No Resuelto No Resuelto. Aun sigo con parte del pedido entregado que deben retirar y sin gestion para devolución del dinero de la compra., No he recibido llamada en mi celular. solicito se gestione a travez de correo.
De todos modos les dejo el celular +56 9 99918095, por la posibilidad de error en el ingreso.
Espero su comunicación
Atte

🙂 La Polar - Incumplimiento en entrega de producto

Resuelto Entregado. No en la fecha indicada, luego de muchos reclamos a las líneas telefónicas y de molestias a terceros

🙂 LLa polar - Estafa

Resuelto Aun Pendiente En Corroborar Con Pago. Si bien alcanzamos a bloquear tarjeta, detener la entrega, la polar señaló nota de crédito, el 28 de este mes, recién podemos ver los movimientos en sistema

🙁 La Polar - servicio tecnico

No Resuelto No Resuelto. A la fecha, aun no llega el producto. La solución es devolver el dinero, el problema es que el producto no está disponible y en otras tiendas el valor volvió a subir. Ninguna solución y menos saben la fecha de posible entrega. El personal de posventa no maneja ninguna información importante, solo reciben y entregan los productos.

🙁 La Polar - cobro de mas de la deuda pactada

No Resuelto No Está Resuelto. No he tenido ninguna respuesta

🙂 La Polar - Retraso en envio sin solucion

Sernac Resuelto Me Entregaron Los Productos. Entregaron los producto dentro de los 10 días hábiles, luego de poner el reclamo por no entrega durante el periodo normal del pedido.
No me entregaron ningún tipo de compensación por todos los días perdidos.

🙁 La Polar - Discriminación por discapacidad laboral

No Resuelto No Resuelto. Interpuse una carta certificada y asesoría legal a través de la Inspección del trabajo

🙁 La Polar - Seguro no informado en boleta

Sernac No Resuelto No He Tenido Respuesta. La polar aún no se ha molestado en responder

🙁 La Polar - Mala atención

Sernac No Resuelto Ninguno. Nadie me ah dado ninguna respuesta

🙁 La Polar - No recibí producto en la puerta de mi departamento. Recibí supuesto despacho a domicilio en conserjería

No Resuelto No He Tenido Respuesta. Sin comentarios

🙂 La Polar - Error en venta por internet

Resuelto Resuelto. Me hicieron la devolución de dinero

🙁 La Polar - Vendedores

No Resuelto No Resuelto. Nada

Resuelto

Autor:

🙂 Entregado

26 Mayo, 2025 - 11:44

No en la fecha indicada, luego de muchos reclamos a las líneas telefónicas y de molestias a terceros

Reclamo original:

Maipú, Chile
14, Mayo 2025
Número: 1074856

La Polar

Incumplimiento en entrega de producto

SEÑORES La Polar

PRESENTE

Con fecha 30 de abril se compro un refrigerador, que sería entregado con fecha 7 de mayo, a su vez fue pagado en una cuota el día 6 de mayo y este aun no ES ENTREGADO EN LA DIRECCIÓN SOLICITADA, datos que se recibieron al correo por la compra para la verificación de producto.Hemos aprobado tu compraNúmero 37213452 con la boleta 217584791.Quisiera saber cuando entregaran el producto, que es un elemento necesario e indispensable en un hogar.

Objetivo: Obtener una solucion Que entreguen el producto o que devuelvan al dinero considerando el problema de trasfondo que es la espera de este producto.

Autor: N.G.

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Publicado el Miércoles, Mayo 14, 2025 - 10:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.