- Coquimbo, Chile
- 23, Septiembre 2026
- Número: 1124631
No respetar precio

PRESENTE
Hoy en la tienda La Polar de Coquimbo, en el 2°piso, hombres, en un perchero , había un letrero que decía Liqui todas las parcas O'Neill a $15.000, elegí una de mi talla y color azul rey, y pasé por caja a cancelar y la cajera me dice que no es el valor que de $24.990, la jefa de piso me dijo que debía pedir autorización a su jefa, quien al llegar me trato muy mal, de forma altanera y soberbia. Le solicite, se me respetara el precio del letrero que estaba sobre el perchero y ella me dijo que no lo haría, casi me trato de tonto, por que no miraba los satos (que no sé que son, ya que nunca he trabajado en tiendas, aunque supongo que deben ser las etiquetas) le dije que el letrero decía que el valor de las chaquetas era de$15.000 y según se veía, era claro y no daba pie a equivocaciones ni confusiones.Que debía consultar en caja el valor de las prendas, y le digo, que hay una sola caja habilitada, hay fila, que no puedo estar yendo y viniendo y esperando en la fila para consultar el precio, además ya había perdido mucho tiempo, entre la espera de la jefa de piso primeramente y luego que llegara ella.Le dije que ese letrero era publicidad engañosa, y que debía quitarlo entonces, si no habían chaquetas a ese valor, a lo que me respondió que no lo haría, por que si habían chaquetas a ese valor ($15.000) pero había que buscarlas, a lo que le dije que me trajeran una entonces y me dijo, que la buscara yo en los percheros, si es que las encontraba.Además de su tono soberbio, de antes, acá uso un tono burlón, que debo decirlo, me hizo sentir muy mal. Le consulte nuevamente, si me iba a respetar el precio del letrero y me dijo que No. y ella misma me indica, que si quiero haga los reclamos que quisiera, a lo que le respondí que, obviamente los haría y me dice haga lo que quiera, y le pido que se identifique, para cuando haga el reclamo, pueda individualizarla, me dice que es la gerenta de tienda y nada más y se da la vuelta y se retira, la seguí y le pedí que me diera su nombre y me dijo, que estaba en la puerta de la tienda, y le insisto que me de su nombre y ahí recién, ante mi insistencia, se identifica como Claudia Araya Toro, gerenta de tienda.
Objetivo:
Obtener una solucion
Una disculpa por el trato.
La chaqueta que iba adquirir, en compensación por el mal rato y el tiempo perdido.
Autor: A.T.