• Coquimbo, Chile
  • 23, Septiembre 2026
  • Número: 1124631

La Polar

No respetar precio

SEÑORES La Polar

PRESENTE


Hoy en la tienda La Polar de Coquimbo, en el 2°piso, hombres, en un perchero , había un letrero que decía Liqui todas las parcas O'Neill a $15.000, elegí una de mi talla y color azul rey, y pasé por caja a cancelar y la cajera me dice que no es el valor que de $24.990, la jefa de piso me dijo que debía pedir autorización a su jefa, quien al llegar me trato muy mal, de forma altanera y soberbia. Le solicite, se me respetara el precio del letrero que estaba sobre el perchero y ella me dijo que no lo haría, casi me trato de tonto, por que no miraba los satos (que no sé que son, ya que nunca he trabajado en tiendas, aunque supongo que deben ser las etiquetas) le dije que el letrero decía que el valor de las chaquetas era de$15.000 y según se veía, era claro y no daba pie a equivocaciones ni confusiones.Que debía consultar en caja el valor de las prendas, y le digo, que hay una sola caja habilitada, hay fila, que no puedo estar yendo y viniendo y esperando en la fila para consultar el precio, además ya había perdido mucho tiempo, entre la espera de la jefa de piso primeramente y luego que llegara ella.Le dije que ese letrero era publicidad engañosa, y que debía quitarlo entonces, si no habían chaquetas a ese valor, a lo que me respondió que no lo haría, por que si habían chaquetas a ese valor ($15.000) pero había que buscarlas, a lo que le dije que me trajeran una entonces y me dijo, que la buscara yo en los percheros, si es que las encontraba.Además de su tono soberbio, de antes, acá uso un tono burlón, que debo decirlo, me hizo sentir muy mal. Le consulte nuevamente, si me iba a respetar el precio del letrero y me dijo que No. y ella misma me indica, que si quiero haga los reclamos que quisiera, a lo que le respondí que, obviamente los haría y me dice haga lo que quiera, y le pido que se identifique, para cuando haga el reclamo, pueda individualizarla, me dice que es la gerenta de tienda y nada más y se da la vuelta y se retira, la seguí y le pedí que me diera su nombre y me dijo, que estaba en la puerta de la tienda, y le insisto que me de su nombre y ahí recién, ante mi insistencia, se identifica como Claudia Araya Toro, gerenta de tienda.

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Objetivo: Obtener una solucion Una disculpa por el trato. La chaqueta que iba adquirir, en compensación por el mal rato y el tiempo perdido.
Autor: A.T.
Publicado el Miércoles, Septiembre 23, 2026 - 17:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 La Polar - Atención Pésima

No Resuelto Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

🙂 La polar - Desbloqueo de tarjeta

Resuelto Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

🙁 La polar - Compra en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 La Polar - Llamados Insistentes Linea 600

No Resuelto Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

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🙁 La Polar - Cobro seguro

No Resuelto Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

🙁 La Polar - Producto fallado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

🙂 La polar - Llego solo una parte de mi pedido

Resuelto No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

🙁 La Polar - Publicidad engañosa

No Resuelto No. No me contactaron

🙁 La Polar - Prenda en mal estado

No Resuelto No Resuelto. AUN NO TENGO INFORMACION

🙁 La Polar - Compre una TV a los dias se echó a perder

No Resuelto No Hubo Arreglo. No aceptan devolución de dinero
Solo debo llevarme el televisor que lo arreglaron yo ya no lo quiero me compre otro

🙁 La Polar - No respetan la publicidad

No Resuelto No Han Hecho Nada. Todavía me cobran los intereses, sabiendo que si uno compraba en 18 meses era precio contado y nunca respetaron esa publicidad. Tengo pantallazos y aún así no me respetaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin