- Coquimbo, Chile
- 29, Diciembre 2015
- Número: 358849
Pagina web

PRESENTE
Me permito dirigirme a la comunidad para mencionar que es una verguenza que la tienda reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar de CHILE tenga una web barata y mal mantenida, que los usuarios no pueden ingresar a ella para gestionar sus pagos online y cuando uno llama para pedir que le den alternativas mejores, los ejecutivos no tienen idea de como poder resolver el problema, le pedi al señor Hans Gutierrez que me contactara con su jefe o gerente no me quiso dar con el siendo grocero y descortes. Vuelvo a llamar y la señorita me dice amablemente es que la pagina esta intermitente tiene que seguir intentando hasta que lo logre.. o que entre por internet explorer y la verdad parece tomada de pelo, porque me sale el mensaje, si el problema persiste, comuniquese con el proveedor de la pagina. .como es posible que un retail como la polar, no cuente con una pagina de alta tecnologia, para los usuarios. Ojala solucionen a la brevedad todos estos inconvenientes y finalmente tengan una web a nivel de FALABELLA, RIPLEY, PARIS ETC. Sin otro particular espero al menos tener una respuesta atravez de correo electronico porque me encuentro en Toronto regresando a Chile en Marzo. Quiero terminar diciendo que siempre hay una Mala experiencia, ya sea con lo que uno compra, porque tiempo atras compre una lavadora que casi me anegue todo el departamento y para anular la compra tuvo que intervenir mi abogado.
Autor: R.L.