Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 01, Junio 2015
  • Número: 328985

La Polar

Aumento cupo

SEÑORES la polar

PRESENTE


A raíz del ciber day/monday, el día 25 de mayo quise comprar un televisor que costaba $289.000.- Hice el debido trámite por internet y me llegó un mail donde decía que mi compra no se podía efectuar por Cupo insuficiente ($200.000). Yo no tenía idea de esto ya que nunca había usado dicha tarjeta. Así que me acerqué a la tienda ubicada en el mall del Lider de 15 norte en Viña del Mar con mis últimas liquidaciones de sueldo para solucionar el problema.Resulta que esta tarjeta me la dieron, sin yo solicitarla (hace un par de años) y por eso se debía el Cupo pequeño. Todo hasta ahí muy bien... pero resulta que después de esperar más de una hora, me dicen que no me pueden aumentar el Cupo ya que como nunca he utilizado la tarjeta, no saben cuál es mi comportamiento de pago !!! quedé plop. Soy una persona con intachable comportamiento de pago, con cupos mucho mayores en otras tarjetas del mercado, es cosa que vean mi dicom.Es el colmo les dije, ustedes mismos arruinaron mi posibilidad de la compra por políticas imbéciles que tienen, el que yo nunca haya usado la tarjeta, no les da derecho a tratar así a un cliente, casi como si yo fuera una delincuente que iba a solicitar Aumento de Cupo para hacer un mal uso de la tarjeta.Me parece que LA POLAR, en vez de mejorar su servicio al cliente (empresa que tiene un tejado de vidrio espantoso) se esmeran en ser cada día lo peor del mercado.He roto la tarjeta y me he dedicado a desprestigiar a dicha empresucha LA POLAR.A la espera de una respuesta, se despide indignada, Carmen Gana
Autor: C.G.
Publicado el Lunes, Junio 1, 2015 - 19:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 La Polar - Atención Pésima

No Resuelto Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

🙂 La polar - Desbloqueo de tarjeta

Resuelto Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

🙁 La polar - Compra en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 La Polar - Llamados Insistentes Linea 600

No Resuelto Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

🙁 La Polar - hostigamiento/ acoso

No Resuelto No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

🙁 La Polar - Cobro seguro

No Resuelto Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

🙁 La Polar - Producto fallado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

🙂 La polar - Llego solo una parte de mi pedido

Resuelto No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

🙁 La Polar - Publicidad engañosa

No Resuelto No. No me contactaron

🙁 La Polar - Prenda en mal estado

No Resuelto No Resuelto. AUN NO TENGO INFORMACION

🙁 La Polar - Compre una TV a los dias se echó a perder

No Resuelto No Hubo Arreglo. No aceptan devolución de dinero
Solo debo llevarme el televisor que lo arreglaron yo ya no lo quiero me compre otro

🙁 La Polar - No respetan la publicidad

No Resuelto No Han Hecho Nada. Todavía me cobran los intereses, sabiendo que si uno compraba en 18 meses era precio contado y nunca respetaron esa publicidad. Tengo pantallazos y aún así no me respetaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin