Resuelto
Autor:

🙂 Reclamo Atebdido

13 Abril, 2015 - 11:24
Aún que demoró la respuesta fue atendido mi reclamo y se me informó de todo lo que no me dijo el ejecutivo al momento de activar mi seguro. Por otro lado también me informo que me contacto por interés de ella y no de la empresa La Polar ya que no toma esta plataforma como algo de seriedad o fidedigno.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 28, Marzo 2015
  • Número: 320565

La Polar

Cobranza indebida

SEÑORES la polar

PRESENTE


Desde el 16 de febrero del presente año me encuentro sin trabajo, por lo cual decidí hacer uso del seguro al cual fui obligado a tomar puesto que no me hacían entrega de la tarjeta sin tomar uno de los seguros. El seguro decía cubrir mis cuotas si yo estaba cesante el cual fue activado el día 10 de marzo en la tienda de Paseo Puente, el retraso en la activación es debido a que en la tienda reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar de Colina se encontraba de vacaciones y no tenían personal capacitado para hacer la activación.Ahora recibo al rededor de 3 a 5 llamadas diarias diciendo que tengo una cuota atrasada y amenazando con un interés diario de mas de $100. Yo creo que todos los que han estado en mi situación de desempleo saben la tensión que provoca recibir una llamada de un numero desconocido esperando sea una de las tantas empresas a las cuales uno postula, lejos de eso es la empresa de cobranza.Espero tener una respuesta solucionando el tema de Cobranza y el interés ya que siempre he sido puntual con el compromiso a la hora de pagos espero lo mismo de parte de la empresa con los seguros que nos obligan a tomar.Adjunto imagen del documento entregado por tienda La Polar, Paseo Puente.
Autor: M.L.
Publicado el Sábado, Marzo 28, 2015 - 11:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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