Despacho d ecompra por internet.

Estimados me dirijo para reclamar sobre la empresa la POLAR, y contra una ejecutiva de despacho, ya que he comprado una cama por internet y al momento de llamarme para confirmar los datos, yo estaba en reunion y no pude responder dicho llamado, simplemente me cancelaron el pedido con un correo informnativo. No obstante llame para confirmar y ver que se pudiera realizar dicha compra y confirmando TODOS LOS DATOS SOLICITADO , CON CEDULA EN MANO, PARA REVISAR EL NUMERO QUE APARECE EN EL REVERSO, Y CON UNA PREGUNTA QUE DECÍA CUAL FUE MI ULTIMA COMPRA, RESPUESTA QUE LE DIJE A LA OPERADORA, NO RECORDABA, DEJO TODO NULO Y YO PERDI DE COMPRA ALGO QUE NECESITABA EN FORMA urgente. QUISE HACER DE NUEVO LA COMPRA Y YA NO QUEDABAN PRODUCTOS.MALA GESTION DE Despacho Y DE LA EJECUTIVA.