La Polar

La polar - Despacho d ecompra por internet.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
la polar
despacho d ecompra por internet.
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En Recoleta, Santiago, Chile
Viernes 23, Octubre 2015
Número de Reclamo: 349982
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES la polar

PRESENTE

Estimados me dirijo para reclamar sobre la empresa la POLAR, y contra una ejecutiva de despacho, ya que he comprado una cama por internet y al momento de llamarme para confirmar los datos, yo estaba en reunion y no pude responder dicho llamado, simplemente me cancelaron el pedido con un correo informnativo. No obstante llame para confirmar y ver que se pudiera realizar dicha compra y confirmando TODOS LOS DATOS SOLICITADO , CON CEDULA EN MANO, PARA REVISAR EL NUMERO QUE APARECE EN EL REVERSO, Y CON UNA PREGUNTA QUE DECÍA CUAL FUE MI ULTIMA COMPRA, RESPUESTA QUE LE DIJE A LA OPERADORA, NO RECORDABA, DEJO TODO NULO Y YO PERDI DE COMPRA ALGO QUE NECESITABA EN FORMA urgente. QUISE HACER DE NUEVO LA COMPRA Y YA NO QUEDABAN PRODUCTOS.MALA GESTION DE Despacho Y DE LA EJECUTIVA.
Autor: A.F.
Publicado por: IP 190.82.90.170 el Viernes, Octubre 23, 2015 - 15:12. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Ripley
Nota promedio: 2.6275

Últimos desenlaces

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Calama: He pedido la anulación de la compra y devolución del dinero, me dijeron que seria dentro de 4 dias hábiles y aun no tengo respuestas. Tanto hay que esperar para qur devuelvan la plata
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Santiago: Absolutamente ninguna gestión. la empresa es un fiasco. Están ********o abiertamente
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Pudahuel: El artículo me llego después de 7 días de la fecha que se estipuló como entrega en el domicilio .
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Renca: aun no me devuelven mi dinero estoy esperando desde hace mas de un mes desde que me entregaron la resolución (25-05) y aun nada.
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Puente Alto: Buenos días! Quisiera saber cuando me entregarán el dinero ?? La verdad es que llevo esperando meses. Encuentro una falta de respeto, la mala gestión que han aplicado para solucionar un problema tan básico como este. Favor necesito obtener una respuesta concreta y pronto. No puedo estar perdiendo el tiempo con una cadena “grande” en el cual se supone que tiene tecnología y personal competente para solucionar este problema. gracias
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Renca: aun no recibo mi compra realizada el 26 de mayo , mucho menos alguna respuesta desde la tienda
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San Miguel: hice la compra de cuatro producto y me llego 1 uno solo y no dan respuesta a esto
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Pudahuel: Luego de realizar reclamo despacharon producto pendiente
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Las Condes: Despues de un mes se comunicaron conmigo para decirme q mi caso estaba en conocimiento y que pronto tendria respuesta.. bueno pues ese pronto ya a dias q se cumplan 2 meses aun no tengo respuesta de la polar .... una burla para mi
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Puente Alto: No me a llamado nadie , solo me llaman para cobrar , ya que pareciera que es lo único que saben hacer , y no a solucionar los problemas de los clientes, no voy a pagar hasta que sea solucionado mi problema

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