- Penco, Chile
- 06, Abril 2017
- Número: 425963
Engaño

PRESENTE
En el mes de Marzo, acudí a cancelar mi cuenta, en la sucursal de Concepción. Me atendió muy amable una señorita, de la que ignoro su nombre. Me dijo si yo quería que cambiara mi tarjeta, por tarjeta Visa, que no era obligatorio, pero a la larga, mi tarjeta no serviría. Accedí, pensando que a la larga lo tendría que hacer igual. Me podió que la acompañara al último piso, en el sector de servicio al cliente. Me pidió unos datos, firmé unos documentos (varios) tuve que poner mi huella. Me entregó mi tarjeta Visa, y me dijo que al mismo tiempo mi cupo subía a 100 mil pesos, ya que antes era de 40 mil. Dobló un documento, me lo entregó y nos despedimos amablemente. Al otro día revisé mi cartera, y el documento que me había entregado, y para mi sorpresa había adquirido un seguro de vida sin que me hubiese informado. Este seguro es de un valor de 6 mil pesos mensuales! Me engañó, para poder ganar su comisión, yo jamás habría aceptado un seguro de 6 mil, teniendo un cupo de 40 mil, y la mantención de la tarjeta es de 4 mil, ósea pagaría mensualmente 10 mil sin comprar. Esto me hizo pensar en la calidad de personas que trabajan en la polar, y creo que apenas pague mi saldo no usaré más esta tarjeta, no me convence. En cuanto al nombre de la funcionaria, es fácil saberlo, ella cambió mi tarjeta a Visa.
Autor: N.L.