Reprogramacion

en febrero de este año 2017 se me ofreció en reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar cambiar mi tarjeta de tarjeta reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar a una tarjeta visa, supuesta mente sin ningún cobro sin costo para mi.pregunte en varias ocasiones a la persona que me atendió si de verdad no tenia costo, a lo cual su respuesta siempre fue que era sin costo el cambio de tarjeta. después de tres meses me di cuenta que ellos me habían re-programado toda la deuda lo que significo un costo de $900.000de intereses, fui a reclamar y se me respondió que no era reprogramacion y que eso solo era el costo del cambio de tarjeta y que no podía reclamar nada porque yo había firmado.reclame en sernac y se respondió lo mismo, lo encuentro que esto es una sinvergüenza una *****a , que puedo hace en este caso o ya no hay nada que hacer.