Seguro no contratado

Me dirijo a uds para indicar que haré todo lo posible a mi alcance para denunciar lo que considero es una *****a , tengo los medios y contactos para hacerlo público si no me dan una solución a la brevedad.Solicite un avance XL en el cual me ingresaron un Seguro que NUNCA contraté (seguro full protección) yo no sé qué tipo de vendedores tienen uds que ******n a sus clientes mareandolo a uno y luego veo mi boleta en la cual aparece un Seguro contratado que no tengo idea que y para que es.necesito que eliminen inmediatamente el Seguro , o mostraré en televisión la *****a que UD realizan con sus clientes.