Pronto pago en caja

Fui a la tienda La Polar, a pagar toda la deuda de la tarjeta y la Caja no entrego el comprobante de Pago pero si descontó de mi cuenta corriente el monto, la cajera me dice no es mi problema véalo con crédito en crédito me dice no lo veo yo lo ve mi jefa, y su jefa donde esta? no esta acá hay que llamarla por teléfono favor llámela y la jefa no aparecía por ningún lado. por mientras cero pro actividad de los funcionarios tienda La Polar, Finalmente fui yo a buscar a la jefa por todos los pisos de la tienda finalmente la encontré y me dice no tengo ningún llamado nadie me a llamado luego averiguando el ejecutivo que supuestamente llamaba no tenia minutos.. Cuando logro que la jefa vea mi caso me dice en 10 días le daremos respuesta por el Pago total de su tarjeta, por mientras haré un requerimiento. .