Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Tabo, Chile
  • 12, Abril 2018
  • Número: 492028

La Polar

Pago de cuenta

SEÑORES la polar

PRESENTE


el siguiente reclamo es por el cobro mensual el cual cancele 2 veces por motivos de llamados insistentes en el cual me dicen que la cuenta se encuentra impaga.llame personalmente al numero de atención al cliente solicitando la devolución de una cuota y me dicen que no es posible por politica de la empresa en la cual en el contrato firmado no dice en ninguna parte que no se puede solo me dicen que cera cargado al mes siguiente y que solo debo esperar.encuentro injusta la respuesta siendo que cuando pasa un dia te llenan de llamadas para cobrar y no ven la en sus registros de se encuentra cancelada la cuenta insistiendo que no esta cancelada.la polar sigue siendo la tienda de llegar y llevar a si con esa atencion y descordinacion de una tienda grande queda claro que sigue la misma ***a de siempre.
Autor: J.M.
Publicado el Jueves, Abril 12, 2018 - 11:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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