Cobro abusivo

MI RECLAMO CONSISTE EN LO SIGUIENTE.por motivos personales me atrase en los pagos y me vi en la obligacion de repactar, en el momento de la repactacion esta se fijo en una cantidad de cuotas en pesos y un monto fijo de $ 47.000, sin embargo desde el primer vencimiento me han cobrado $ 52000, superando en $ 5000 la cuota pactada.En innumerables ocasiones e pasado a preguntar a que se debe este exceso y me responden que es poruso de la tarjeta??????que tarjeta si mi cuenta esta bloqueada? ademas e ofrecido devolver dicha tarjeta y me indican que no la pueden recibir hasta que pague el total de la deuda o sea repacte a 70 cuotas y en estas 70 cuotas me van a robar 5.000 mensuales mas lo que a ellos se les ocurra subir...todo con el pretexto de uso de tarjeta.lamentablemente este Cobro significa que ademas de los intereses, cargos, impuestos etc. ect ect. que me impusieron en la repactacion, ademas me robaran otros 3.500.000(tres millones y medio) por el supuesto uso de una tarjeta QUE NO PUEDO USAR.Esto sumenlo por todos los clientes que una vez pensamos que era mejor repactar y saldar la deuda con estos Sres. (si se les puede llamar asi) y seran billones de pesos los que se embolsillan anualmente si ningun costo.Dejo este testimonio para ver si hay mas personas afectadas y si sera posible demandar a estos sinverguenzas que lucran y continuan haciendo lo que quieren con los clientes.Victor Diaz Sepulveda9-77775610