Seguro dental

Buenas tardes,....Tengo un Seguro dental, con tarjeta la Polar, el cual informaron, que sólo tiene. Duración 1 año, y si uno no lo renueva, no sigue siendo efectivo,....pero la empresas de seguro, .... Lo renuevan automáticamente, y dejando activo, x 1 año más,... Solo dicen, que la atención es telefónica, y supuestamente, he renunciado,....pero siguen cobrando la cuota. Como se puede realmente, renunciar a un seguro???