La Polar

Demora en despacho

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
la polar
demora en despacho
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En Colina, Chacabuco, Chile
Miércoles 24, Abril 2019
Número de Reclamo: 579141
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES la polar

PRESENTE

sres La Polar :compre refrigerador con tarjeta La Polar el dia 8 de abril , estamos a 24 de abril de 2019 y me siguen diciendo que mi despacho esta en ruta ... consulto por 4ta vez en call center y me dicen " esta en ruta... y la chica , se rie porque son las 20: 59 horas y me da esa respuesta...... lo mismo cuando consulto por wattsapp , .. ya no se a quien acudir porque prefiero anular la compra e ir a otra tienda ... lo compre ahí porque estaba en oferta ... en fin solo para ingresar el reclamo .... que no se para que me servirá si a La Polar no le interesa-......jamas había comprado en esta tienda un producto grande ... pero en este caso lo hice por primera vez... y fue una Mala experiencia y obviamente sera la ultima.... me queda claro ahora porque esta tienda es bien de " bajo perfil" ... .... son las 16:000 y no pasa nada.....
Autor: P.T.
Publicado por: IP 201.222.220.175 el Miércoles, Abril 24, 2019 - 16:32. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Valparaíso: Después de casi un mes de esperar mi cama sin resultados, opté por anular la compra y a la fecha todavía no tengo respuesta de dicha anulación. Decidí comprar la misma cama en otra tienda ( París) y a los tres días ya tenía la cama en mi hogar, inaudito.
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La Florida: RECIBI sarisfactoriamente el producto dias despues de la fecha de entrega comprometida. Lo que molesta de todo esto es que si hay una fecha comprometida nadie se hace cargo de dar informacion, una explicacion, por lo que uno queda en un LIMBO esperando que aparezca el despacho.... mala tecnica dificilmente dan ganas de comprar asi..con insertezas...

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