Maltrato telefonico

Hice una llamada para expresar mis molestias con el atraso de un producto que compre y la joven que me atendió muy mal educada por cierto, me dijo "que ella no estaba allí para resolver mis problemas, que tenia que esperar y punto" cuando le pedí su nombre y que me comunicara a su supervisor, me dijo que se llamaba yaneris ramirez y me colgó la llamada. La verdad es que primera y ultima vez que compro en esta tienda, malisima la atención y calidad de servicio. Investigare mas sobre las tiendas en las que vaya a hacer compras por internet ya que esta fue una Mala experiencia. Nunca pude hacer el reclamo en la pagina de ellos ni por teléfono, con razón no tienen una opción de reclamos o te comunican con sus supervisores, colapsarían de tantos reclamos.