Autor:

La Polar

13 Marzo, 2019 - 18:07
Simplemente quedo así, nunca recibí una llamada o algún correo pidiendo por lo menos disculpas después de las molestias causadas que fueron muchas! Lamentablemente es una empresa que no se preocupa por su calidad de servicio y de atención al cliente.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Llanquihue, Chile
  • 21, Febrero 2019
  • Número: 565222

La Polar

Maltrato telefonico

SEÑORES la polar

PRESENTE


Hice una llamada para expresar mis molestias con el atraso de un producto que compre y la joven que me atendió muy mal educada por cierto, me dijo "que ella no estaba allí para resolver mis problemas, que tenia que esperar y punto" cuando le pedí su nombre y que me comunicara a su supervisor, me dijo que se llamaba yaneris ramirez y me colgó la llamada. La verdad es que primera y ultima vez que compro en esta tienda, malisima la atención y calidad de servicio. Investigare mas sobre las tiendas en las que vaya a hacer compras por internet ya que esta fue una Mala experiencia. Nunca pude hacer el reclamo en la pagina de ellos ni por teléfono, con razón no tienen una opción de reclamos o te comunican con sus supervisores, colapsarían de tantos reclamos.
Autor: J.V.
Publicado el Jueves, Febrero 21, 2019 - 21:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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