Autor:
馃檨 Parcial
26 Julio, 2019 - 13:20
el d铆a domingo 21-07 me llamo post venta y me indicaron que pod铆a acercarme a cualquier tienda para hacer la nota de cr茅dito y me entregaran el dinero en efectivo (la compra fue con tarjeta de d茅bito) y que el d铆a que realizara la nota de cr茅dito deb铆a pedir que gestionaran un cup贸n de compensaci贸n por el problema. Al dirigirme al local de puente solo me devolvieron el dinero y desconocieron la informaci贸n del cup贸n de compensaci贸n. por lo que escrib铆 a La Polar por twitter, ya que fue el 煤nico canal de la empresa que me ha respondido. Al momento no he tenido informaci贸n del cup贸n , por lo que para mi esta completa la soluci贸n de LA POLAR . Agradezco vuestra gesti贸n
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 12, Julio 2019
- Número: 598268
hace un mes realice una Compra en reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar on line, el dia 2 de julio debia llegar el producto, pero al llamar al call center indican que se cancelo el despacho por error de precio. Hasta el d铆a de hoy pos venta no se ha comunicado conmigo para solucionar el problema, je llamado toda esta semana y call center solo indica que insistieron el caso y que me contactaran. Pesimo servicio, no son capaces de llamar para llegar una solucion y DEVOVER MI DINERO.Tampoco son capaces de responder mail o reclamos ingresadas en la pagina
Autor: M.M.
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