- Rancagua, Chile
- 17, Septiembre 2019
- Número: 613683
Acoso telefonico sin ser cliente
PRESENTE
Primero debo indicar que no tengo ni he tenido cuenta en LA POLAR. También debo indicar que mi numero telefónico lo tengo hace casi 15 años con la misma empresa de telecomunicaciones. Y que en ningún caso tengo deudas morosas.Desde hace al menos tres semanas, me llaman desde una central telefónica con el objeto de consultar si ubico al cliente "x". Todas las veces he respondido a la grabación NO y siguen llamando por lo menos 3 o 4 veces a los 5 minutos después. Esto se repite por lo menos 3 veces al día.Dado que LA ¨POLAR no tiene operadoras telefónicas que puedan registrar mi reclamo, ayer 16 de septiembre de 2019 fui a la tienda de Rancagua, y tampoco pude registrar un reclamo por no ser cliente (la Jefa de Servicios Financieros no hizo mayor esfuerzo por conocer mi caso).Quisiera que la tienda deje de acosarme telefónicamente.
Autor: E.C.