Cobros abusivos

En mayo/2019 hicimos una compra de ropa en tienda reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar el combo del 2x1; el crédito lo teníamos vencido por lo tanto renovamos la tarjeta para poder sacar a 3 cuotas normales; en J. me empezaron a llamar insistentemente (extranjeros) por el no pago de la 1 cuota; deuda en que vencía en agosto; fuimos a pagar y nos aplicaron el pago mínimo ya que no llega el estado de cuenta físico y eso nos perjudicó; y al mes siguiente en agosto de nuevo empezaron a llamar (extranjeros) por el no pago de la cuota; de nuevo aplicaron otro monto mas interés; comisiones y seguros que no sabíamos que habíamos contratado; decidimos pagar el total de la deuda para dejarla en $0 y ahora en septiembre de nuevo me llaman cobrando (extranjeros) que hay una deuda; revisamos el pago anterior y nos dimos cuenta que aún faltaba por pagar la 2 y 3 cuota. Decidimos pagar y dejar en $0 para cerrar la cuenta. Al final el crédito de 3 cuotas es una estafa; pagas el doble y con comisiones y seguros caros. no recomiendo esta tienda en crédito. Pésimo y la cobranza llega a ser un tanto molestosa. Alguien que lea y nos ayude por favor. gracias