- San Bernardo, Chile
- 21, Diciembre 2020
- Número: 749571
Falsa publicidad de despacho
PRESENTE
El día 3 de octubre compre un colchón a la tienda con entrega el 8 de diciembre, Al no llegar ese día llame al call center y me dijeron que llegaría esa semana, hoy 21 de diciembre aún no llega y al llamar me dicen que debo seguir esperando.Cuando pido hablar con un supervisor me dicen que no existe tal, y la única solución es seguir esperando.La tienda no se compromete y su call center no cumple eficientemente con solucionar este tipo de problema. ¿Desde cuándo esperar es una solución?.Pésimo servicio, gente inoperante que no tienen el afán de hacer bien su trabajo.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Entrega a la brevedad de producto, o disminución en el costo del producto por demorar en la entrega.
Autor: C.S.