La Polar

No Entrega De Pc

Autor reclamo

Sin Resultado, Aún Espero Una Respuesta.

17 Julio, 2020 - 19:39
Hace ya casi dos meses que compre un pc a La Polar y resulta que me salen con que NO hay stock! no entiendo como publican en su catalogo un producto que no esta disponible, por eso compre con ustedes.De no haber estado ese producto lo hubiese comprado en otro lado. El pc tenia como destino la ciudad de Calama y al hacer el primer reclamo me dijeron que se encontraba en Stgo y que no lo podían despachar porque no había nadie en la bodega de Calama por el Covid, entonces les di la posibilidad que me lo enviaran a una dirección en Stgo y ahí recién me dijeron que no lo tenían en stock! me han mentido todo el rato. Quería anular la compra y me dijeron que me enviarían un mail dentro de 4 o 5 días hábiles. Ya han pasado 8 días hábiles y solo me ha llegado esto! EXIJO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO AHORA!
Puesto a que no me han dado una solución ni nada, mañana mismo realizare el reclamo al SERNAC. Simplemente un servicio ineficiente, primera y ultima vez que compro con ustedes.
Reclamo original:
La Polar
No Entrega De Pc
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En Las Condes, Santiago, Chile
Viernes 03, Julio 2020
Número de Reclamo: 685673
observadores Foro Reclamos.cl
Proveedor: Aclarar reclamo

SEÑORES La Polar

PRESENTE

SEÑORES:Con fecha 01.06.20, compre un Computador con fecha de entrega 20.06.20 y aun no lo he recibido, he llamado pero no contestan he estado mas de 35 minutos en espera y no pasa nada, la boleta de la compra es N° 138459471, esta compra se realizo con tarjeta de débito es decir al contado, por lo que necesito tener una respuesta a la brevedad, de no tener respuesta realizaré el reclamo al sernac.
Autor: F.A.
Publicado por: IP 190.160.88.148 el Viernes, Julio 3, 2020 - 18:43. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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