Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 14, Junio 2020
  • Número: 679327

La Polar

Despacho Incompleto

SEÑORES La Polar

PRESENTE


El 31 de mayo compré por internet 4 audifonos en la tienda mencionada. Según su página debían llegar a mi domicilio el 9 de junio, cosa que no sucedió.Cuando hice la compra me llegó un correo confirmando mi compra, luego me llegó un correo con el número de boleta, que no venía adjunta.El 11 de junio me llegó un audífono de 4 que compré. Pagué con débito la suma de $ 43950, despacho incluido. La persona que me hizo la entrega me dijo que cuando lleguen los productos a despacho me traen el resto, en el seguimiento del despacho de la página de la tienda aparece que me entregaron los productosHe tratado de comunicarme con la tienda, primero llamando al número de servicio al cliente, ahí me dicen que debo ingresar reclamo en la página y que no tienen más información, hago reclamo en la página y el correo donde debería llegar el reclamo, rebota. Escribo a un whatssap que aparece para hacer reclamos y responden enviándome links para que realice reclamo en la página, es un circulo vicioso, un cuento de nunca acabar.Quiero que me hagan llegar los productos que compré o que me devuelvan la plata que pagué.Que alguien se haga cargo del pésimo servicio que tienen y que se hagan responsables.
Autor: P.C.
Publicado el Domingo, Junio 14, 2020 - 12:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 La Polar - Atención Pésima

No Resuelto Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

🙂 La polar - Desbloqueo de tarjeta

Resuelto Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

🙁 La polar - Compra en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No he recibido respuesta

🙁 La Polar - Llamados Insistentes Linea 600

No Resuelto Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

🙁 La Polar - hostigamiento/ acoso

No Resuelto No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

🙁 La Polar - Cobro seguro

No Resuelto Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

🙁 La Polar - Producto fallado

No Resuelto No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

🙂 La polar - Llego solo una parte de mi pedido

Resuelto No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

🙁 La Polar - Publicidad engañosa

No Resuelto No. No me contactaron

🙁 La Polar - Prenda en mal estado

No Resuelto No Resuelto. AUN NO TENGO INFORMACION

🙁 La Polar - Compre una TV a los dias se echó a perder

No Resuelto No Hubo Arreglo. No aceptan devolución de dinero
Solo debo llevarme el televisor que lo arreglaron yo ya no lo quiero me compre otro

🙁 La Polar - No respetan la publicidad

No Resuelto No Han Hecho Nada. Todavía me cobran los intereses, sabiendo que si uno compraba en 18 meses era precio contado y nunca respetaron esa publicidad. Tengo pantallazos y aún así no me respetaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin