La Polar

Despacho no entregado

Autor reclamo

No Hay Resultado

3 Julio, 2020 - 21:51
He pedido la anulación de la compra y devolución del dinero, me dijeron que seria dentro de 4 dias hábiles y aun no tengo respuestas. Tanto hay que esperar para qur devuelvan la plata
Reclamo original:
La polar
Despacho no entregado
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En Calama, El Loa, Chile
Viernes 19, Junio 2020
Número de Reclamo: 681171
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES La polar

PRESENTE

SEÑORES LA POLARPRESENTEHice una compra online en La polar con fecha del 31 de mayo. supuestamente me llegaría el producto con fecha del 11 de junio del 2020, y a la fecha 19 de junio, aún no me llega, no tienen plataforma para poder consultar por dicho producto, tienen un número de servicio al cliente pero se hacen los desentendidos con el tema y me ha tocado lidiar con trabajadores que me dicen cualquier cosa (balbuceo) o me cortan el llamado, te mandan a un whatssap que solo responde que trabajan de lunes a viernes de 9 a 17, cuando les escribo dentro del horario y nada, no hay forma de saber de mi compra. ESPERO UNA SOLUCIÓN O LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO.
La polar - Despacho no entregado
Autor: K.D.
Publicado por: IP 181.203.16.144 el Viernes, Junio 19, 2020 - 17:29. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Macul: Recibí todos los productos, en días distintos. Eso si, no respetaron la fecha, pero llegaron.
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Casablanca: quedaron de llamar para el tema de la devolución del dinero y aun nada quedo anulada la compra pero aun no me devuelven mi dinero hace mas de 1 mes ya!!
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Recoleta: No me han llamado,no me ha llegado la famosa impresora y sigo pagando las cuotas.
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Huechuraba: Luego de haber escrito en reclamos.cl Nadie se a hecho presente, ni he recibido información a cerca del pedido, el cliente queda completamente vulnerado, y pasado a llevar, ellos tienen nuestro dinero prácticamente 2 meses y no hay respeto, no hay consideración de ningún tipo.
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Ñuñoa: Desde hace dos meses tienen mi dinero y no me han enviado el producto, no contestan por teléfono, no contestan por whatsApp, les he solicitado la devolución del dinero pero no contestan. He sido estafada.
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Santiago: aún no entregan ni reversan la compra que se cargó a mi tarjeta de crédito. Llame solicite la reversa pero indican que primero hay que solicitar cambio de estado y demora. puros cuentos
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Las Condes: Los ineficientes o *******s de La Polar aún no se han hecho responsable de mi devolución del dinero. Se van a cumplir ya tres meses que estoy sin producto y sin dinero! Compre un notebook que nunca estuvo en stock! Publican cosas que no tienen disponibles! **********s
La polar
San Antonio: No te dan ningún tioo de respuesta ya van dos meses sin saber que va a pasar con mi dinero, es un robo y además un pésimo servicio al cliente pues no exite ejecutivo o responsable que se haga cargo de estos problemas y te den al menos una respuesta decente o una posible fecha de solución.
La polar
Puente Alto: Sigo sin recibir ninguna respuesta de tiendas la polar, compre el 7 de junio y hasta esta fecha sigo esperando que autoricen un cambio y los productos no llegan aun, he llamando en muchas ocasiónes y la respuesta es siempre la misma, que aun no se autoriza y los productos ya los estoy cancelando, son una vergüenza.
la polar
Graneros: No ahí devolución de dinero, no ahí respuestas, no ahí donde llamar por que solo son grabaciones cuando uno llama y el wsp que tienen, solo contesta automáticamente tampoco soluciona los problemas

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