Demora despacho publicidad engañosa

Con fecha 08 de agosto, adquirí vía Internet, compra 33471695, boleta 172110308, 2 unidades Gabinete muebles santiago "Ropero Metálico Simple C-034B" que indicaba Valor Normal por $ 519.990 cada uno, ofertado en $ 199.990 la unidad.PLU: 24174050. Con despacho a la Quinta Comisaría de Gomez Carreño, Viña del Mar.Orden confirmada y Transacción autorizada el mismo día y desde ese instante la pantalla muestra "en preparación"Desde el 24 agosto he intentado explicación en su página de comunicaciones, mi mail rebota indicando buzón de reclamos repleto... Y desde ese instante la pantalla dice AGOTADO.Es sospechoso que la página pidió todos mis datos como cliente, para "facilitar la compra y recibir ofertas", sin embargo creo que se trata de ANZUELO, para aumentar y eventualmente vender su cartera base de datos clientes.Telefónicamente, sus operadores indican que "Hay problemas con el distribuidor", es decir, puedo pensar que ofertan producto que no disponen; pero lo que es peor, me comunico con la página de Muebles consultando si tienen disponibilidad y me confirman que si.Como aún hoy no tengo respuesta, esperaré hasta el lunes 30 y de no mediar solución, llevaré el tema a los programas matinales y no descarto tomar acciones mediante el sernac y las agrupaciones de consumidores, objeto evaluar demanda colectiva, pues veo no soy el único. ¡BASTA DE ABUSOS DESCARADOS!