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🙁 No Hay Respuesta

9 Agosto, 2021 - 19:57
Aún espero que se comuniquen para resolver mi problema pero hasta el día de hoy nada y no me han devuelto el dinero de mi compra...
No me sorprende porque anteriormente ya me pasó con el escándalo de "la polar"...cerré la tarjeta por cobros abusivos y pensando que habían mejorado las relaciones comerciales nuevamente me han menoscabado como cliente.
Nunca más volveré a confíar en esta empresa que se que no responde y retienen dinero ajeno sin justificación... literalmente se apropian de tu dinero y confianza pero será la última vez que me lo hagan...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 24, Julio 2021
  • Número: 827681

La Polar

Producto equivocado

SEÑORES la polar

PRESENTE


Con fecha 3 de junio de 2021 realice un compra por internet con retiro en tienda la polar talca...el 19 de julio de 2021 me notifica a mi correo que está disponible para retirar mis productos y el 21 de julio de 2021 me acerco a la sucursal para comprobar que mis alfombras han llegado...para mí sorpresa no son las que compre en la página (pedí una medida de 150x200 cms pero me quisieron entregar otras de 50x200)...a pesar de que hable con el encargado del nivel textil y la señorita de servicio al cliente solo me dieron la opción de generar una nota de crédito sin poder darme la solución de reponer las alfombras que sí yo había pedido.He perdido tiempo y dinero a parte del invertido para comprar un producto ya cancelado antes de su entrega...me han dado un plazo de días días para restituirme mi dinero a mi cuenta personal pero aún no se he transferido un solo peso...considero está situación desagradable e injusta porque hasta donde se ve me están vulnerando mis derechos como cliente y consumidor...no volveré a confíar en los servicios de la polar a la hora de comprar por internet porque solo venden humo y juegan con las espectativas de la gente...
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero
Autor: C.C.
Publicado el Sábado, Julio 24, 2021 - 23:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
La Polar - Atención Pésima
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

La polar - Desbloqueo de tarjeta
Resuelto Publicado el 03-04-2026

Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

La polar - Compra en mal estado
No Resuelto Publicado el 10-02-2026

Sin Respuesta. No he recibido respuesta

La Polar - Llamados Insistentes Linea 600
No Resuelto Publicado el 03-02-2026

Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

La Polar - Cobro seguro
No Resuelto Publicado el 26-01-2026

Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

La Polar - hostigamiento/ acoso
No Resuelto Publicado el 22-01-2026

No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

La polar - Llego solo una parte de mi pedido
Resuelto Publicado el 12-01-2026

No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

La Polar - Producto fallado
No Resuelto Publicado el 10-01-2026

No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

La Polar - Publicidad engañosa
No Resuelto Publicado el 01-10-2025

No. No me contactaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin