Llega compra en mal estado a domicilio

En el mes de noviembre hice una compra en diciembre llego con atraso y dañado hice inmediatamente el reclamo con fotos incluidas me dijeron que vendrian a retirar el producto en 20 dias llame al pasar los 20 dias y me dicen que el reclamo fue mal ingresado y tenia que esperar 20 dias mas pasan otros 20 dias llamo y me dicen que el camion vino pero estaba mal embalado el producto pero como no habian evidencias me harian otra vez la solicitud y debia esperar 20 dias mas pasaron esos 20 dias y llame me dijeron que habian faltado datos que debia esperar 20 dias mas ya pasaron 20 dias llamo denuevo y dicen que otra vez esta mal ingresado el reclamo y tengo que esperar 20 dias mas ... Me pregunto , todo los ejecutivos hacen mal la pega que ingresan mal un reclamo o simplemente son una pila de sinverguenzas , ya es demasiado yo pague el producto incluso teniendo que seguir esperando sus famosos 80 dias pero ya me aburri o me arreglan el problem o hare publico esto