Mala información

Hace un tiempo adquirimos con amigas 04 pasajes para París, el que ofrecía devolución al 100% y otros beneficios. Por problemas personales 1 de ellas decidió cancelar y otras dos estaban indecisas por temas laborales, finalmente la que cancelo decidió ir y las otras dos acompañantes Indecisas, se bajaron, por lo que, para no perder el vuelo y por políticas que comunicaron, era posible hacer traspaso del ticket a un 3ero pagando una multa de USD200, que no deberían aplicar cargos extra ya que es el mismo vuelo, mismo tramo y todo.Se hizo todo el papeleo notarial, y al momento de ver respuesta me dicen que hay que pagar el valor del pasaje actual (4 veces mas) y que el vuelo estaba lleno, le explique que era el mismo pasaje que se cambiaría de nombre y durante 3 semanas de dimes y diretes, pedí las grabaciones que no me dejaron oír y arbitrariamente, me dicen que nunca hicieron mención a mi reclamo, por lo que cansada después de 3 semanas solicito dejar el pasaje abierto de todas (excepto la que había cancelado obvio) y como contaba con todo para viajar, decidí hacer uso de un nuevo viaje, esto a MIam que precio página costaba 600.000 y fracción, es decir debía pagar la diferencia de tarifa de mi pasaje y la multa, cuando accedo a lo que me dicen, que eran $300.000 aprox, me pasan con l grabacion para invresar mi tarjeta, y repentinamente me cortan, vuelvo a llamar inmediatamente, sigo todo el paso a paso y me dicen que el valor a pagar es mas de $1.000.000!!!! O sea, el doble del valor comercial, y habiendo descontando lo que salía mi pasaje!, siendo que minutos antes tenía un monto considerablemente inferior, así que pedí devolución de pasajes ya que era al 100%, segun lei al comprar, y me dicen que solo devuelven el 30%... una total *****a , llore a mas no poder, y solicite que dejaran los 3 pasajes abiertos, porque es un chiste perder un pasaje y recibir casi nada, siendo que tenian devolucion al 100 en la oferta, que claramente, ahora no aparece en ninguna parte, en fin, revisando para corroborar que los vuelos esten abiertos y quedar tranquila, uno de ellos no aparece por ningún lado, no hay información ni nada, y no se que habra ocurrido, un pésimo servicio, un robo, mala comunicación, una burla y nefasto!! Mas encima arbitrario!!, lo peor, ellos jamás pierden, pq si yo estaba en lo correcto (q me dijeron mas de una vez, si no no habríamos hecho esto, sin instrucciones previas)no tuve derecho a replica, me dijeron que me llamarían, jamás lo hicieron, todo nefasto