- Coihaique, Chile
- 17, Enero 2022
- Número: 871579
Sernac Mascotas
PRESENTE
necesito que nos juntemos todos los que hemos tenido problema con los caniles de nuestras mascotitaspara realizar una demanda colectiva pero halgo hay que hacer ..parece ****a o colucion de parte del personal de ventanilla los cuales ellos mismos entregan un flayer con dato donde venden y te lo llevan al aeropuerto 100 mil un canil porque justo solo les queda el de ese valor mas 20 el uber que te lo lleva ..ayer en mi tercer intento por llevarme mis gatitos una supervisora si me dio el pase pero estas señoritas de mesos que no que no y llaman a alguien por telefono y me dicen el otro supervisor dice no por via telefonica hasta la supervisora que estaba hay abrio los ojos de asombro .... juegan con los sentimienstos,tiempo de uno ... estres de mil maneras ... pierdo de trabajar, dinero, de dejar a mis hijos en coyhaique ya que tuve que volver a viajar a santiago sola para buscarlos y aun no logro llegar con ellos, me cambiaron el vuelo para hoy a las 7 de la mañana que solo ese me podian dar ..recorri mil locales buscando canil y todos extralados de porque los rechazas si incluso el primero tambien cumplia con la ley IATA.. desepcionada ,triste , entraba a mi trabajo nuevo en coyhaique hoy me mude el 19 de diciembre , pero aca estoy aun en santiago .. ya que como no puedo pagar 100 mil pesos por un canil y deverdad busque en otros lados ..explique todo que no tengo donde estar aca no tengo dinero y no les importa el personal sumamente insensible y poco empatico mal trato al usuario desinformacion todos dicen cosas distintas un ASCO LATAM ..funa..denuncia en sernac..demanda porque todo lo horrible que he pasado todo lo que he gastado el daño de que mis hijs esten sin su mama y yo aca buscando donde estar para solucionar lo del canil . La niña de meson tampoco me dice que me devuelven el dinero de mi pasaje ..
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Minimo devolucion del dinero de mi pasaje y el del nuevo pasaje que tuve que comprar en sky ,porque dificilmente me debolveran el dinero de gastos de locomicon,caniles,alojamiento y daño y perjuicio moral
Autor: B.L.