Devolución tasas de embarque.

Solicite mi devolución de las tasas de embarque de un vuelo que no pude realizar de Santiago a Temuco número de orden LA0458327CHTC y arbitrariamente ello hicieron la devolución a un sistema que tienen de llamado Latan wallet y me dejan un anuncio que debe ser ocupado ese dinero hasta 60 días. Yo no compre ni con puntos ni nada mi pasaje y lo que se espera por tanto es que devuelvan el dinero a la cuenta de donde se pago. En este caso fue xon tarjeta de débito. Considero un abuso de esta compañía la que , a pesar, de los miles de reclamos que tiene en sernac y por la cual debió devolver dineros a los pasajeros, siga insistiendo con hacerle el quite al cumplimiento de la ley en Chile.